Projet type · Québec et Ontario
Une dorsale de fibre optique coupée, réparée et certifiée de nouveau
Il s’agit de projets types, décrits à partir du genre de travaux que nous réalisons. Ils ne décrivent ni un client ni un immeuble en particulier.
Une équipe qui ouvre un plafond sectionne le câble reliant les locaux de télécommunications d’un immeuble, et plusieurs étages perdent leur réseau d’un coup. Voici comment la coupure est trouvée et réparée, puis comment on démontre que la liaison est de nouveau saine.

La situation : un seul câble, plusieurs étages sans réseau
Le client est le propriétaire ou le gestionnaire d’un immeuble commercial, ou l’entreprise qui en occupe plusieurs étages. Une dorsale de fibre monte dans une colonne montante et court dans les plafonds, du local de télécommunications principal jusqu’aux locaux d’étage. Pendant l’aménagement d’un étage, un corps de métier qui travaille dans le plafond coupe ou écrase le câble.
Les étages situés au-delà du dommage perdent leur réseau, leurs téléphones et leurs lecteurs de porte. Personne ne sait exactement où se trouve la coupure, l’installateur d’origine n’est plus joignable, et les résultats des tests de l’installation initiale restent introuvables.
Ce que révèle la première visite des locaux de télécommunications
- Une coupure qui n’est pas là où on la montreL’équipe désigne le plafond qu’elle a ouvert, mais le câble a aussi été pincé plus loin. Une mesure prise de chaque extrémité donne la distance de chaque défaut.
- Aucune réserve de câble à l’endroit du dommageLe câble a été tiré tendu. Il n’y a pas assez de longueur pour ramener les deux bouts dans un même boîtier sans ajouter un tronçon.
- Des fibres en service que personne n’a répertoriéesLes étiquettes des locaux ne disent pas quelle fibre transporte quoi. Certaines servent à des locataires, d’autres aux systèmes de l’immeuble.
- Un second trajet pour l’essentielDes fibres libres dans un autre câble peuvent transporter les services les plus importants pendant la réparation.
Ce qui est conçu, et pourquoi
Une réparation se conçoit comme une installation : ce qui est remplacé, où se trouvent les épissures et comment le résultat est démontré.
- Localiser avant de couper quoi que ce soitLe câble est mesuré depuis les deux locaux de télécommunications afin de connaître tous les défauts, y compris ceux qui n’arrêtent pas encore la lumière. Réparer la seule coupure visible laisserait un point faible derrière soi.
- Des épissures par fusion dans un boîtier protégéLa longueur endommagée est retirée et chaque fibre est épissée par fusion, une à une, dans un boîtier fixé à un endroit qui restera accessible. L’épissure par fusion fait perdre beaucoup moins de lumière qu’un raccord mécanique et tient dans le temps.
- Un nouveau tronçon plutôt qu’un câble étiréLà où la réserve manque, une courte longueur de câble de même type est épissée, avec un boîtier à chaque bout, pour que rien ne reste sous tension.
- Les services critiques rétablis d’abordLes fibres sont classées avec le client : celles qui portent le cœur du réseau et les systèmes de l’immeuble sont épissées et testées en premier, les fibres libres en dernier.
- Une preuve pour chaque fibreAprès la réparation, chaque fibre est testée, les fibres libres comprises, et les résultats sont comparés à ce que le câble doit offrir. Une fibre qui ne passe pas est épissée de nouveau.
Comment les travaux s’enchaînent pour remettre les étages en service
L’ordre est dicté par ce dont l’immeuble a besoin en premier, pas par l’ordre des fibres dans le câble.
- Service temporaire
Lorsqu’un second trajet existe, les liaisons essentielles y sont transférées pour que les étages fonctionnent pendant que la réparation se prépare.
- Localisation et plan
Les défauts sont localisés depuis les deux extrémités, le plafond est ouvert là où il le faut avec l’accord de l’immeuble, et le client approuve l’ordre de priorité des fibres.
- Épissure
Le câble est préparé, les fibres sont épissées, puis les boîtiers sont refermés, fixés et étiquetés.
- Tests dans les deux sens
Chaque fibre est testée à partir des deux extrémités. Les services ne reviennent sur le câble réparé qu’une fois les résultats obtenus.
- Remise en état et étiquetage
Le plafond est refermé, les liaisons temporaires sont retirées et les étiquettes des locaux de télécommunications sont mises à jour.

Ce qui est remis
- Les résultats des tests de chaque fibre, dans les deux sens, après la réparation
- L’emplacement de chaque boîtier d’épissure, indiqué sur un plan et étiqueté sur place
- La liste à jour de ce que dessert chaque fibre, local par local
- Un court rapport sur la cause et l’étendue du dommage, pour le dossier du propriétaire
- Une note sur les points faibles observés le long du parcours, s’il y en a
Services en jeu
- Installation de fibre optique et câblage
- Épissure de fibre optique par fusion
- Tests et certification de fibre optique
Secteur
Autres projets types
- Interphone et porte-clés dans un immeuble locatif occupé
- Caméras, alarme et liaison radio sur un chantier
- Basse tension d’un immeuble neuf à usage mixte
- Wi-Fi et caméras de quais dans un entrepôt qui ne ferme jamais
- Détection de fuites avec coupure par colonne montante en copropriété
- Un déménagement de bureau à date fixe : câblage, Wi-Fi, portes et téléphonie
- Couverture cellulaire pour deux niveaux de stationnement souterrain
- Des caméras analogiques remplacées par des caméras IP dans un groupe de magasins
- Contrôle d’accès d’un immeuble de bureaux à plusieurs locataires
- Lecture de plaques d’immatriculation à la barrière d’une cour logistique
- Audiovisuel des salles de réunion d’un bureau
- Un réseau remis en ordre après un incident de sécurité
- Un vieux système d’alarme remplacé dans un magasin avec bureaux et réserve
Un projet comme celui-ci commence par un appel et une mesure
Dites-nous ce qui a cessé de fonctionner et par où passe le câble. Nous mesurons le câble depuis ses extrémités, nous vous indiquons où sont les défauts et ce que suppose la réparation, puis nous vous envoyons une soumission. Le service peut être commandé pour de la fibre installée par une autre entreprise. Nous répondons en français ou en anglais.