Sécurité · Québec et Ontario
Serrures intelligentes sans fil pour les portes de logements et de condos
Chaque porte de logement de l’immeuble s’ouvre avec une carte, un porte-clés ou un téléphone, comme à l’hôtel : aucune clé à copier, aucun barillet à changer au départ d’un locataire, et un seul historique de qui a ouvert quelle porte.
Ce que comprend l’installation de serrures intelligentes
Dans un immeuble qui compte de nombreux logements, les clés sont le maillon faible : on les copie, on les perd, on les prête, et chaque changement de locataire oblige à changer le barillet. Une serrure intelligente sans fil remplace la serrure de la porte du logement par une serrure à piles qui lit les identifiants : une carte perdue est annulée dans le logiciel, et le résident suivant en reçoit une nouvelle.
Comme les serrures fonctionnent à piles et communiquent par radio, aucun câble ne se rend à la porte du logement. Nous examinons les portes, choisissons la serrure et son mode de gestion, installons chaque serrure, puis relions le système à ce que l’immeuble possède déjà : le contrôle d’accès de l’entrée principale et du stationnement, l’interphone et, lorsque la plateforme le permet, le logiciel de gestion immobilière.
L’historique des ouvertures d’une porte de logement est un renseignement personnel. Qui peut le consulter, et combien de temps il est conservé, relève du gestionnaire de l’immeuble; nous configurons les rôles du logiciel en conséquence, et la politique demeure celle du propriétaire.
- Serrures de porte de logementDes serrures à piles munies d’un lecteur de cartes et de téléphones, posées sur la porte d’entrée de chaque logement ou unité de copropriété, avec une clé de dérogation conservée par la gestion.
- Cartes, porte-clés et identifiants mobilesL’identifiant qu’un résident utilise à l’entrée principale ouvre aussi son propre logement. Le téléphone fonctionne par NFC ou Bluetooth avec l’application du fabricant de la serrure.
- Serrures autonomes ou connectéesLes serrures autonomes lisent leurs règles d’accès sur l’identifiant, mis à jour à un lecteur mural; les serrures connectées communiquent avec le logiciel par radio, au moyen de passerelles dans les corridors ou du Wi-Fi de l’immeuble.
- Aires communes et servicesLes rangements, le local à vélos, la salle d’entraînement et la buanderie gérés avec les portes des logements, au moyen des mêmes serrures ou de lecteurs câblés. Voir la page Contrôle d’accès.
- Logiciel et intégrationsLes résidents sont ajoutés et retirés par le gestionnaire, avec des liens vers le contrôle d’accès de l’immeuble, l’interphone et, lorsque c’est possible, le logiciel de gestion immobilière pour les arrivées et les départs.
- Immeubles existants et neufsDes serrures choisies pour s’adapter aux portes existantes d’un immeuble occupé, ou prévues avec le tableau des portes d’un immeuble neuf.
Les immeubles où s’installent les serrures intelligentes
- Copropriétés et immeubles locatifs gérés par une société de gestion
- Résidences étudiantes
- Résidences pour aînés
- Hôtels
Quand un immeuble passe aux serrures intelligentes
- On change les barillets à chaque départ, et des copies de clés circulent sans que personne puisse les compter
- Un immeuble neuf veut des portes de logement sans clé qui fonctionnent avec l’entrée principale et le stationnement
- L’entrée principale a déjà un contrôle d’accès par carte, et la même carte devrait ouvrir chaque logement
- Un syndicat de copropriété veut savoir qui est entré dans les rangements et les salles communes
- Le personnel d’une résidence pour aînés doit pouvoir entrer rapidement dans un logement sans transporter un trousseau de clés
- Une résidence étudiante renouvelle la plupart de ses résidents au même moment chaque année
Souvent jumelé à
- Contrôle d’accès
- Serrures électriques et quincaillerie de porte
- Interphone et entrée téléphonique
- Vidéosurveillance
Secteurs où nous l’installons
Les serrures des entrées, des barrières et des portes d’issue de l’immeuble sont décrites à la page Serrures électriques et quincaillerie de porte; les lecteurs et les contrôleurs, à la page Contrôle d’accès.
Comment se déroule un projet de serrures intelligentes
Les quatre mêmes étapes pour un premier étage que pour tous les logements d’un immeuble.
- Relevé des portes
Nous examinons chaque type de porte de logement : la serrure en place et la préparation de la porte, l’épaisseur de la porte et son degré de résistance au feu, le cadre, et la couverture radio dans les corridors. Dans un immeuble neuf, nous partons du tableau des portes.
- Choix de la serrure et du mode de gestion
Autonome ou connectée, carte ou téléphone, et la façon dont les serrures fonctionneront avec le contrôle d’accès, l’interphone et le logiciel déjà en place. La soumission précise la serrure, les identifiants, les passerelles ou les lecteurs muraux et le logiciel.
- Installation
Dans un immeuble occupé, les serrures sont changées logement par logement, dans un ordre convenu avec la gestion, et chaque résident reçoit son nouvel identifiant au moment où sa serrure est changée. Dans un immeuble neuf, les serrures sont posées avant la livraison des logements.
- Programmation, essais et remise
Chaque serrure est enregistrée et testée avec un identifiant de résident, un identifiant du personnel et la clé de dérogation. On montre au personnel de la gestion comment ajouter, annuler et remplacer des identifiants.
Ce que vous recevez à la remise
Les personnes qui gèrent l’immeuble ajouteront et retireront des résidents pendant des années. Ce que nous remettons est rédigé pour elles.
- Registre des serruresChaque porte de logement avec sa serrure, son nom dans le logiciel et, pour les serrures connectées, la passerelle à laquelle elle se rapporte.
- Plan des accèsQuel identifiant ouvre quelles portes, et à quelles heures, par groupe : résidents, personnel, entrepreneurs.
- Routine des piles et de l’entretienComment les piles faibles sont signalées et remplacées, et où sont conservées les clés de dérogation.
- Formation et manuelsL’ajout, l’annulation et le remplacement des identifiants, montrés sur place à la gestion, avec la documentation des fabricants.
Questions sur les serrures intelligentes sans fil
Les serrures intelligentes ont-elles besoin d’un câble ou du Wi-Fi dans chaque logement?
Aucun câble ne se rend à la porte du logement : la serrure fonctionne à piles. Les serrures autonomes n’ont besoin d’aucun réseau; les serrures connectées passent par des passerelles radio dans les corridors ou par le Wi-Fi de l’immeuble, que nous vérifions sur place avant de choisir le modèle.
Que se passe-t-il quand un résident déménage ou perd sa carte?
L’identifiant est annulé dans le logiciel et n’ouvre plus la porte; il n’y a aucun barillet à changer. Avec des serrures autonomes, l’annulation parvient à chaque serrure par les lecteurs muraux et les identifiants qui la mettent à jour : la façon dont circulent les mises à jour fait donc partie de la conception.
Que se passe-t-il quand les piles s’affaiblissent?
La serrure avertit bien avant de s’arrêter : un voyant ou un signal sonore à la porte et, pour une serrure connectée, une alerte dans le logiciel. Remplacer les piles ne demande pas de démonter la serrure, et la clé de dérogation ouvre encore la porte si on les laisse s’épuiser.
Peut-on toujours sortir du logement, et ces serrures conviennent-elles aux portes résistantes au feu?
La porte s’ouvre de l’intérieur avec la poignée, sans carte ni clé. Dans un immeuble à logements, la porte d’entrée d’un logement fait habituellement partie d’une séparation coupe-feu : nous n’y posons que des serrures homologuées pour ce type de porte, et la porte doit toujours se refermer et s’enclencher d’elle-même.
Une même carte peut-elle ouvrir l’entrée principale, le stationnement et le logement?
Oui, lorsque les serrures des logements et le contrôle d’accès de l’immeuble utilisent un identifiant commun et, idéalement, un seul logiciel. Si un contrôle d’accès est déjà installé, nous vérifions avec quoi il peut fonctionner avant de proposer une serrure.
Peut-on donner un accès temporaire à un entrepreneur ou à une personne chargée de l’entretien?
Oui. Un identifiant peut être limité à certaines portes, à certaines heures ou à une période donnée, puis retiré à la fin des travaux. Avec des serrures connectées ou des identifiants mobiles, le gestionnaire l’émet sans que personne ait à remettre une carte.
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