Sécurité · Québec et Ontario
Installation de systèmes d’alarme anti-intrusion commerciaux
Sachez quand quelqu’un se trouve dans le bâtiment sans y être autorisé. Systèmes d’alarme filaires et sans fil pour bureaux, commerces, entrepôts et chantiers.
Ce que comprend une installation d’alarme anti-intrusion
Il s’agit de l’alarme physique : des détecteurs sur les portes, les fenêtres et dans les pièces, un panneau, des claviers et des sirènes. Nous découpons les zones pour que le personnel puisse armer un secteur pendant qu’un autre reste ouvert, et pour qu’une alerte vous indique exactement où regarder.
Les systèmes sont installés prêts à être raccordés à la centrale de télésurveillance de votre choix. Reliée à vos caméras, une alarme peut être vérifiée en vidéo avant que quiconque soit envoyé sur place.
Ce sont les fausses alarmes qui font qu’on cesse d’armer un système. La plupart viennent de la conception : un détecteur face à un appareil de chauffage ou à une porte de quai, un délai d’entrée trop court pour le trajet que le personnel emprunte vraiment. Nous concevons le système pour les éviter, et nous revoyons la routine d’armement avec les personnes qui ouvrent et ferment le bâtiment.
- DétectionDétecteurs de mouvement, contacts de porte et de fenêtre et détecteurs de bris de vitre, choisis pour chaque espace.
- Panneaux et claviersArmement par code, carte ou téléphone, avec des secteurs et des horaires distincts.
- Filaire ou sans filDes appareils sans fil là où tirer du câble est peu pratique, du filaire là où c’est préférable.
- NotificationsDes alertes sur le téléphone des responsables et un raccordement pour une centrale de télésurveillance.
- IntégrationLes événements d’alarme sont liés à la vidéosurveillance et au contrôle d’accès.
Où s’installent les alarmes anti-intrusion
- Bureaux et cabinets professionnels
- Commerces et restaurants après la fermeture
- Entrepôts et aires d’entreposage
- Chantiers et locaux vacants
Quand faut-il un système d’alarme?
- Une entrée par effraction, ou une tentative, a montré que rien ne surveillait le bâtiment la nuit
- Un assureur ou un siège social exige une alarme reliée à une centrale de télésurveillance
- Le panneau existant est vieux, tout le monde partage le même code et personne ne sait qui a armé le système
- Une entreprise emménage dans des locaux où l’occupant précédent a laissé une alarme
- Un chantier ou un immeuble vacant a besoin d’une protection temporaire, sans câblage permanent
- Une partie du bâtiment doit rester armée pendant qu’une autre est ouverte
Souvent jumelé à
Secteurs où nous l’installons
- Entrepreneurs généraux
- Chantiers de construction
- Bureaux
- Commerce de détail
- Hôtels et restaurants
- Entrepôts et logistique
- Cliniques et établissements de soins
- Écoles et services de garde
- Municipalités et bâtiments publics
- Tous les secteurs
L’alarme peut être commandée seule. Reliée aux caméras et au contrôle d’accès, elle peut être armée par la dernière carte à sortir et vérifiée en vidéo.
Comment se déroule un projet d’alarme
Pour un seul local commercial comme pour un immeuble à plusieurs locataires.
- Visite des lieux
Nous parcourons les locaux avec la personne qui ouvre et qui ferme : les trajets d’entrée, les portes et les fenêtres qui peuvent être forcées, les zones de valeur, ce qui bouge la nuit (chauffage, ventilateurs, affiches suspendues) et les personnes qui ont besoin d’un code.
- Conception et soumission
Une liste des zones par porte et par pièce, le détecteur retenu pour chacune, le panneau et les claviers, les sirènes, le mode de communication avec une centrale de télésurveillance, et les secteurs qui s’arment séparément.
- Installation
Les détecteurs, les contacts, les claviers et les sirènes sont posés, puis câblés ou jumelés au panneau; celui-ci est placé hors d’atteinte, et une alimentation de secours permet au système de fonctionner pendant une panne.
- Essais et remise
Chaque zone est déclenchée et confirmée au panneau et, si le système est relié à une centrale, à la centrale. Les codes sont attribués par personne, et le personnel s’exerce à armer, à désarmer et à réagir quand la sirène retentit.
Ce que vous recevez
Après la remise, le système est exploité par des gens qui n’étaient pas là pendant l’installation.
- Liste des zonesChaque zone avec son nom, son emplacement et son type, tels qu’ils s’affichent au clavier et à la centrale de télésurveillance.
- Codes d’utilisateurDes codes ou des identifiants individuels, et le code maître remis au propriétaire.
- Renseignements pour la télésurveillanceLes renseignements dont votre fournisseur de télésurveillance a besoin, et la confirmation que les signaux ont été reçus pendant les essais.
- FormationUne séance pour les personnes qui ouvrent et ferment, et une courte marche à suivre à garder près du clavier.
Questions sur les systèmes d’alarme commerciaux
Est-ce la même chose que la détection d’intrusion réseau?
Non. Cette page porte sur l’alarme physique, qui détecte les personnes entrant dans un bâtiment. La détection et la prévention d’intrusion réseau (IDS/IPS) constituent un service distinct, décrit à la page Sécurité réseau.
Offrez-vous le service de centrale de télésurveillance?
Nous installons le système de façon qu’il soit prêt pour la télésurveillance et nous vous aidons à le raccorder au fournisseur de télésurveillance de votre choix.
Comment limitez-vous les fausses alarmes?
Par la conception et par les habitudes. Les détecteurs sont choisis et placés selon la pièce, les délais d’entrée correspondent au vrai trajet jusqu’au clavier, et chaque personne a son code et connaît la marche à suivre. Si des caméras sont reliées, une alarme peut être vérifiée en vidéo avant que quelqu’un soit envoyé sur place.
L’alarme fonctionne-t-elle si le courant ou Internet tombe en panne?
Le panneau est muni d’une batterie qui le maintient en service pendant une panne. Pour la communication, un système peut transmettre par le réseau, par le réseau cellulaire ou par les deux : la perte d’une voie ne le réduit pas au silence.
Peut-on armer et désarmer à partir d’un téléphone?
Oui, lorsque le panneau le permet. Une application affiche l’état de chaque secteur, permet aux personnes autorisées d’armer et de désarmer, et conserve l’historique de qui a fait quoi. Les claviers demeurent pour l’usage quotidien.
Pouvez-vous reprendre l’alarme laissée par l’occupant précédent?
Souvent. Nous vérifions le panneau, les détecteurs et le câblage, nous réinitialisons les codes et la communication, et nous vous disons ce qui mérite d’être conservé. Si le panneau est verrouillé ou désuet, nous le disons et notre soumission prévoit un remplacement qui réutilise le câblage et les détecteurs en bon état.
Des locaux à protéger après la fermeture? Parlez-nous-en.
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