Notre démarche
Quatre étapes, les mêmes pour un seul lecteur de porte comme pour tous les systèmes d’un nouvel immeuble. Vous savez toujours quelle est la suite et qui en est responsable.
- Un appel ou une visite des lieux
Dites-nous ce qui ne fonctionne pas ou ce que vous planifiez. Nous examinons les lieux, les plans, ou les deux.
Pour un seul système, il suffit souvent d’une conversation et de quelques photos. Pour un projet plus vaste, nous parcourons le bâtiment, ouvrons les salles d’équipement et notons ce qui est déjà installé et ce qui peut être réutilisé.
- Conception et soumission
Une étendue des travaux claire, l’équipement précisé, aucune surprise. Un système ou un ensemble complet.
La soumission précise ce qui sera installé, où, et ce qui n’est pas compris. Lorsque plusieurs systèmes sont en jeu, ils sont conçus ensemble : le câblage, l’alimentation et la capacité du réseau ne sont comptés qu’une fois.
- Installation et mise en service
Des travaux testés et documentés, planifiés en fonction de vos heures d’ouverture.
Chaque système est testé avant la remise : liaisons de câblage, champs de vision des caméras, horaires des portes, couverture sans fil. Vous recevez la documentation, et les personnes qui utiliseront le système apprennent à s’en servir.
- Soutien
La même équipe répond ensuite. Ajustements, ajouts et appels de service.
Les bâtiments changent : un locataire déménage, une porte s’ajoute, une caméra a besoin d’un nouvel angle. Comme nous conservons le dossier de ce qui a été installé, les changements sont rapides à planifier et à chiffrer.
Si vous ne savez pas par où commencer
Commencez par un audit sur place. Nous examinons ce qui est installé, nous vous disons ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, et nous vous remettons un rapport écrit. Vous décidez de la suite.
Si vous savez exactement ce qu’il vous faut
Envoyez-nous l’étendue des travaux, les plans ou simplement une description. Nous vous répondons avec nos questions, s’il y en a, puis avec une soumission.
Dites-nous ce qu’il vous faut. Un système ou tous.
Bureau à Montréal. Québec et Ontario. Nous répondons en français ou en anglais.