Sécurité · Québec et Ontario
Analytique vidéo pour les systèmes de caméras commerciaux
Les caméras enregistrent tout et personne ne regarde. L’analytique amène le système à signaler ce qui compte : une personne dans la cour en pleine nuit, un véhicule à la barrière. Sur les caméras que vous avez déjà, ou sur de nouvelles.
Ce que l’analytique vidéo peut faire sur un site commercial
La plupart des images enregistrées ne sont jamais regardées. L’analytique change le rôle des caméras : au lieu d’une archive qu’on fouille après un incident, le système repère des événements définis au moment où ils se produisent et prévient les personnes en service.
L’analyse se fait dans la caméra, dans l’enregistreur ou sur un serveur. Nous partons des événements dont vous voulez être avisés, nous vérifions ce que vos caméras et votre enregistreur savent déjà faire, et nous n’ajoutons que ce qui manque. Les caméras, l’enregistrement et le réseau sont traités à la page Vidéosurveillance; celle-ci porte sur ce qu’on fait des images.
L’analytique ne fait pas de miracles, et nous le disons avant la soumission. Une caméra placée trop haut, trop loin ou à contre-jour laisse peu de matière au logiciel, et la lecture de plaques exige une caméra choisie et placée pour cela. Tout site génère de fausses alarmes au début, et une période de réglage fait partie du travail.
- Détection de personnes et de véhiculesDes alertes pour une personne ou un véhicule plutôt que pour le moindre mouvement, ce qui élimine la plupart des alarmes dues à la pluie, aux ombres et aux animaux.
- Lignes, zones et flânageUne ligne à ne pas franchir, une zone qui doit rester vide après la fermeture, une personne qui s’attarde près d’une porte, un objet abandonné ou retiré.
- Lecture de plaques d’immatriculationLes plaques sont lues aux barrières et aux entrées de stationnement, pour ouvrir aux véhicules inscrits et tenir un registre consultable des entrées et des sorties.
- Comptage et occupationLe nombre de personnes qui franchissent une entrée et le nombre de personnes présentes dans une zone : des chiffres pour l’exploitation, pas une surveillance des individus.
- Recherche dans les enregistrementsDes images retrouvées par attributs, comme la couleur des vêtements ou le type de véhicule, sur plusieurs caméras à la fois.
- Alertes aux personnes en serviceDes notifications accompagnées d’une image, envoyées à un poste de garde, à un téléphone ou à un fournisseur de télésurveillance, selon l’horaire que vous fixez.
Là où l’analytique vidéo est vraiment utile
- Barrières pour véhicules et entrées de stationnement
- Cours, périmètres et quais de chargement après la fermeture
- Halls, entrées et surfaces de vente
- Sites comptant beaucoup de caméras et peu de gens pour les regarder
Demandes courantes
- Le personnel reçoit tellement d’alertes de mouvement qu’il ne les ouvre plus
- Une cour doit être surveillée la nuit sans que quelqu’un regarde des écrans
- Une entrée de stationnement devrait s’ouvrir aux véhicules inscrits
- Retrouver un seul événement oblige à visionner des heures d’images
- Un commerce ou un immeuble veut savoir combien de personnes entrent, et à quel moment
- Personne ne sait quelles fonctions les caméras en place comportent déjà
Souvent jumelé à
Secteurs où nous l’installons
- Entrepreneurs généraux
- Gestion immobilière
- Commerce de détail
- Entrepôts et logistique
- Usines et sites industriels
- Tous les secteurs
L’analytique peut être commandée pour un système de caméras existant, peu importe qui l’a installé. Dans un nouveau projet, elle est conçue avec les caméras.
Comment se déroule un projet d’analytique vidéo
Vite installée, plus longue à mettre au point : c’est au réglage que le résultat se joue.
- Événements et examen des caméras
Nous notons avec vous les événements qui méritent une alerte, puis nous examinons chaque caméra visée : son modèle, son champ de vision, sa hauteur, l’éclairage de jour et de nuit. Vous savez alors quelles caméras conviennent, lesquelles devraient être déplacées, et où il en faut une nouvelle.
- Conception et soumission
La soumission indique où s’exécute chaque fonction (caméra, enregistreur ou serveur), les logiciels et l’équipement nécessaires, et les destinataires des alertes. Si une fonction risque de mal fonctionner à un emplacement donné, nous le disons plutôt que de la vendre.
- Configuration
Les zones, les lignes, les horaires et la sensibilité sont réglés caméra par caméra; les listes de plaques et les destinataires des alertes sont saisis.
- Réglage et remise
Le système est observé pendant plusieurs jours d’activité réelle, de jour comme à la noirceur. Les fausses alarmes sont passées en revue, les règles sont ajustées, et les personnes qui recevront les alertes apprennent à les traiter, à chercher et à exporter des images.
Ce que vous recevez à la mise en service de l’analytique
L’analytique se dérègle quand une caméra est déplacée, qu’un arbre pousse ou qu’un horaire change. Le dossier permet à votre personnel de la remettre d’aplomb.
- Règles telles que configuréesChaque caméra avec ses zones, ses lignes, ses horaires et sa sensibilité, et la raison d’être de chaque règle.
- Acheminement des alertesQui reçoit quelle alerte, à quelles heures et par quel moyen, sous une forme que vous pouvez modifier.
- Compte rendu du réglageCe qui a été observé et ajusté pendant le réglage, et les limites qui subsistent à chaque caméra.
- FormationLa formation sur les alertes, la recherche, l’exportation et la tenue à jour d’une liste de plaques.
Questions sur l’analytique vidéo
Peut-on ajouter l’analytique aux caméras que nous avons déjà?
Souvent. Les caméras IP récentes comportent fréquemment des fonctions de détection qui n’ont jamais été activées, et les images de caméras plus anciennes peuvent être analysées par l’enregistreur ou par un serveur. Nous vérifions chaque caméra et nous vous disons lesquelles peuvent servir telles quelles.
L’analyse doit-elle se faire dans la caméra ou sur un serveur?
Cela dépend du nombre de caméras et de ce qu’on leur demande. L’analyse dans la caméra n’exige aucun équipement de plus, mais elle se limite à ce que ce modèle sait faire. Un serveur ou un enregistreur prend en charge les caméras plus anciennes, les fonctions plus lourdes et la recherche sur un grand nombre de caméras, avec un équipement à acheter et à entretenir. Bien des sites combinent les deux.
Quelle est la précision de l’analytique vidéo?
Elle dépend de la scène bien plus que du logiciel : la hauteur et la distance de la caméra, et l’éclairage. Nous n’avançons aucun chiffre de précision pour votre site avant de l’avoir vu, et nous vous disons franchement ce que chaque caméra peut faire ou non.
Et la vie privée?
L’utilisation de l’analytique, comme celle des caméras, doit respecter les lois sur la protection des renseignements personnels qui s’appliquent au Québec et au Canada, ainsi que vos propres politiques. Décider de ce qui est analysé, informer les personnes concernées et fixer la durée de conservation des données relèvent du propriétaire; nous configurons le système selon vos décisions, et rien de ceci ne constitue un avis juridique. La reconnaissance faciale est strictement encadrée et ne fait pas partie de ce que cette page propose.
La lecture de plaques peut-elle ouvrir la barrière de notre stationnement?
Oui. Une plaque inscrite sur votre liste peut ouvrir une barrière ou une porte de garage par l’entremise du système de contrôle d’accès, avec une carte ou un appel à l’interphone comme solution de rechange quand la plaque est sale, couverte de neige ou mal lue.
L’analytique exige-t-elle un abonnement ou une connexion Internet?
Pas nécessairement. Les fonctions intégrées à une caméra ou à un enregistreur fonctionnent habituellement sur place, sans frais récurrents; les logiciels sur serveur et les services infonuagiques sont souvent vendus sous licence par caméra et par année. La soumission présente les deux coûts.
Des caméras qui devraient vous prévenir? Décrivez-nous le site.
Décrivez le site et vos besoins. Nous répondons en français ou en anglais.